为增强学生干部的服务意识，保证英语学院内部系统高效运作，2019年11月19日17时30分，在阶12召开了学生干部大会。本次会议由英语学院学工办主任马畅老师、团委书记徐黛黛老师主讲，参加本次会议的是英语学院全体学生干部。

会议伊始，徐老师简要概括本次发言，先提出学生干部在服务同学过程中存在的问题，再提出相对应的建议和要求。第一，学生干部应养成汇报事务的习惯，以帮助老师充分掌握活动的进展；第二，应养成及时总结的习惯，这不仅可以使学生干部更好地进行自我反思，而且可以提高组织协调能力；第三，应树立“低调做人，高调做事”的作风，以服务英语学院、学生为宗旨，各组织部门相互协调、相互配合，为英语学院各项工作助力；第四，应合理分配自身的学习与工作时间，提高自身的工作效率，学习与工作兼得。

接着，由马畅主任对学生干部提出以下期望:第一，严于律己，积极服务同学；第二，增强时间观念；第三，学会与老师、同学们沟通，学会换位思考，沟通过程中注重语言的表达方式；第四，秉持“苟日新，日日新，又日新”的创新理念，培养思辨性思维，为响应学院的发展要求，举办积极有益的活动；第四，养成记笔记的好习惯，这既是一种学习态度，也是一种学习方法；最后，树立“天下大事必从细做起”的态度，管理好自身的卫生情况，同时也要积极参与协助维护班级卫生工作。

本次会议的召开，不仅纠正了学生干部在服务中存在的问题，还规范了学生干部的服务作风，使得各学生干部意识到自己既是组织者，又是参与者，在以后的活动中积极服务同学，相信在师生共同的努力下，英语学院一定会更上一层楼！